Публичная оферта
на оказание услуг по предоставлению доступа к образовательной платформе EQ School
📅 Редакция от 11 ноября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — «Оферта») регулирует отношения между Тепловой Екатериной Сергеевной, действующей на основании Федерального закона № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» (далее — «Исполнитель»), и любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Заказчик»).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, если в изложенной в настоящей Оферте оговорен срок для акцепта, то в случае получения от Заказчика акцепта после указанного срока Исполнитель вправе отказаться от заключения Договора.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата Услуг через платёжную систему на Сайте https://eq-school.ru;
- регистрация на Сайте с проставлением отметки о согласии с условиями Оферты;
- начало использования Услуг после их оплаты.
1.4. Моментом заключения Договора является момент совершения акцепта в соответствии с п. 1.3 настоящей Оферты.
2. Термины и определения
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к образовательным материалам платформы EQ School, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой.
3.2. В состав Услуг входит:
- доступ к теоретическим урокам по развитию эмоционального интеллекта;
- доступ к практическим упражнениям различных типов (тесты, симуляции, кейсы, рефлексия, практика);
- проверка выполненных упражнений куратором и обратная связь;
- персональный дашборд с отслеживанием прогресса обучения;
- техническая поддержка в рамках функционала платформы.
3.3. Услуги оказываются исключительно дистанционным способом через сеть Интернет.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Оплата производится в порядке 100% предоплаты до момента предоставления доступа к Услугам.
4.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказы.
4.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. Чеки формируются автоматически в приложении «Мой Налог» и направляются Заказчику на email.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику в течение 5 (пяти) минут с момента подтверждения оплаты платёжной системой.
5.2. Для получения Услуг Заказчик обязан:
- пройти процедуру регистрации на Сайте;
- указать достоверные данные (email, имя);
- оплатить Услуги в полном объёме.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные:
- проведением профилактических работ;
- техническими сбоями в сети Интернет;
- действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных систем).
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику доступ к Услугам в соответствии с условиями Оферты;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
- сформировать и направить чек об оплате в соответствии с требованиями ФЗ-422;
- рассматривать обращения Заказчика в срок до 10 рабочих дней.
6.2. Исполнитель вправе:
- изменять содержание и структуру Курса без предварительного уведомления Заказчика;
- приостановить доступ к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий Оферты;
- отказать в предоставлении Услуг в случае использования недостоверных данных при регистрации.
6.3. Заказчик обязуется:
- указывать достоверные данные при регистрации;
- не передавать свой логин и пароль третьим лицам;
- не использовать материалы Курса в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя;
- не копировать, не распространять и не публиковать содержимое Курса.
6.4. Заказчик вправе:
- получать Услуги в полном объёме после оплаты;
- обращаться к Исполнителю с вопросами и предложениями;
- отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты.
7. Возврат денежных средств
⚠️ Условия возврата
7.1. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при одновременном соблюдении следующих условий:
- Услуги не были использованы (уроки не пройдены, упражнения не выполнены);
- Запрос на возврат направлен на email: admineqschoolrus@gmail.com;
- Заказчик не нарушал условия п. 6.3 настоящей Оферты.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного запроса на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
7.3. Возврат не производится в следующих случаях:
- Заказчик начал использование материалов Курса (прошёл хотя бы один урок или выполнил хотя бы одно упражнение);
- с момента оплаты прошло более 14 календарных дней;
- Заказчик нарушил условия п. 6.3 Оферты.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- убытки, возникшие у Заказчика в результате использования или невозможности использования Услуг;
- содержание и достоверность информации, размещённой Заказчиком на Сайте;
- действия платёжных систем и банков при проведении платежей.
8.2. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность указанных при регистрации данных и за сохранность своих учётных данных (логина и пароля).
8.3. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
9. Обработка персональных данных
9.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Перечень обрабатываемых данных, цели и сроки обработки указаны в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу: https://eq-school.ru/policy.php.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, видео, программный код, структура Курса), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов Курса исключительно в личных некоммерческих целях.
10.3. Любое копирование, распространение, публикация или иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено и влечёт ответственность по ст. 1301 ГК РФ.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе сети Интернет и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
12. Разрешение споров
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (г. Тюмень), если иное не предусмотрено законодательством РФ.
13. Изменение оферты
13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
13.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна по адресу: https://eq-school.ru/offer.php.
13.3. Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
14. Реквизиты Исполнителя
© 2026 EQ School. Все права защищены.
Теплова Е.С., ИНН 860323926416